Integritetspolicy

🇾đŸ‡Ș Integritetspolicy – Olybra

1. Ansvarig för personuppgifter

IRSM Nederland / Olybra
Van Harmelenstraat 133
3042 LD Rotterdam
NederlÀnderna

Organisationsnummer: 71846522
Momsregistreringsnummer (VAT): 002366401B75
E-post: service@olybra.se

2. Vilka personuppgifter samlar vi in?

Vi samlar in följande uppgifter nÀr du anvÀnder vÄr webbplats eller genomför ett köp:

  • Namn och kontaktuppgifter (adress, e-post, telefon)
  • BestĂ€llnings- och leveransinformation
  • Betalningsinformation
  • IP-adress, enhetstyp, webblĂ€sare och teknisk data
  • Cookies och eventuellt analytics-data

3. Varför behandlar vi dina uppgifter? (ÄndamĂ„l & rĂ€ttslig grund)

För att kunna:

  • Bearbeta och leverera din bestĂ€llning
  • Skicka orderbekrĂ€ftelse, spĂ„rning och kundsupport
  • Hantera betalningar och fakturering
  • Förhindra bedrĂ€gerier och förbĂ€ttra sĂ€kerheten
  • Uppfylla lagkrav (t.ex. bokföringslag)

RĂ€ttslig grund:

  • Fullgörande av avtal
  • RĂ€ttslig skyldighet
  • BerĂ€ttigat intresse
  • Samtycke (endast vid t.ex. nyhetsbrev)

4. Delning av personuppgifter

Vi delar endast dina uppgifter med:

  • Shopify – vĂ„r webbshopplattform (hosting, systemdrift, sĂ€kerhet)
  • Klarna – vid betalning med Klarna delas nödvĂ€ndig information
  • Logistikpartners – för att leverera din bestĂ€llning
  • Eventuella redovisnings- / bokföringspartners

Vi sÀljer eller delar aldrig dina personuppgifter för kommersiella syften.

5. Betalningar med Klarna

NÀr du vÀljer Klarna som betalmetod skickas vissa personuppgifter till Klarna för att betalningen ska fungera. Klarna behandlar personuppgifter som sjÀlvstÀndig personuppgiftsansvarig.

Du kan lÀsa mer hÀr:
Klarna Integritetspolicy

6. Överföring utanför EU

Vi överför som huvudregel inte personuppgifter utanför EU/EES. Om det skulle krÀvas anvÀnds alltid lagstadgade skyddsÄtgÀrder enligt GDPR.

7. Lagring & radering av uppgifter

Uppgifter sparas sÄ lÀnge det krÀvs för att fullfölja köp, leverans och lagkrav.

Kunduppgifter raderas eller anonymiseras nÀr de inte lÀngre behövs.

Fakturor och ekonomiska uppgifter lagras enligt nederlÀndsk lag (vanligtvis 7 Är).

8. Dina rÀttigheter

Du har alltid rÀtt att:

  • BegĂ€ra ett registerutdrag (tillgĂ„ng till dina uppgifter)
  • Korrigera felaktiga uppgifter
  • Bli raderad ("rĂ€tten att bli bortglömd")
  • BegrĂ€nsa behandling
  • InvĂ€nda mot behandling
  • BegĂ€ra dataportabilitet
  • Återkalla samtycke

För att utöva dessa rÀttigheter:
📧 service@olybra.se

9. Ändringar i denna policy

Vi förbehÄller oss rÀtten att uppdatera denna policy. Den senaste versionen finns alltid pÄ denna sida. Vid större Àndringar informerar vi via e-post.

InnehÄll som kan döljas

Hur lÄng Àr leveranstiden?

VĂ„r standardleverans inom Sverige Ă€r normalt 5–7 arbetsdagar efter att paketet har skickats.

Leveranstiden kan variera beroende pÄ produkt, lagerplats och var i Sverige du bor.

Vid hög belastning eller logistiska störningar kan leveranser ta nÄgot lÀngre tid.

Vad kostar frakten?

Vi erbjuder gratis standardfrakt inom hela Sverige pÄ alla bestÀllningar.

Ingen rabattkod behövs – frakten dras automatiskt i kassan.

VarifrÄn skickas mina varor?

Vi samarbetar med noggrant utvalda leverantörer i och utanför EU.

Vissa produkter skickas direkt frÄn vÄra internationella lager (t.ex. utanför EU), vilket kan pÄverka leveranstiden.

Hur spÄrar jag min order?

NÀr din bestÀllning har skickats fÄr du en spÄrningslÀnk via e-post.

Det kan ta 24–48 timmar innan spĂ„rningen aktiveras hos transportören.

Kontrollera gÀrna skrÀpposten om du inte hittar mailet.